ESCUELA DE PALO ALTO: ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

miércoles, 27 de agosto de 2008

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

MENSAJE: lo que se dice.

CÓDIGO: sistema de signos empleados. Existen dos tipos los verbales (orales o escritos) y los no verbales (gestos, posturas, sonidos signos, etc.).

CANAL: medio para transmitir.

CONTEXTO: situación o circunstancias en las que se emite el mensaje.

EMISOR: emite un mensaje codificado.

RECEPTOR: recibe el mensaje y lo descodifica.

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PAUL WATZLAWICK

Paul Watzlawick nació el 25 de julio de 1921 en Villach, Austria y falleció el 31 de marzo de 2007 en Palo Alto, California. Este fue uno de los grandes fundadores de la teoría de la comunicación humana así como del constructivismo radical. Realizó sus priemros estudios en su natal Villach y después emigró a Italia para poder estudiar psicología y filosofía en la Universidad de Venecia. Posteriormente trabajó en el Instituto C.G. Jung en Zurich asì como en la Universidad de El salvador. Llegó a Palo Alto como invetigador invitado por parte de Don D. Jackson. Relativo a sus trabajos de invetigación en el tema de la comunicación humana destacan, entre otros, sus axiomas, así como algunos de sus presupuestos en cuanto al fracaso de la misma.

AXIOMAS

Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos así como complementarios. Los simétricos se refieren a aquellos que son llevados a cabo por personas de iguales condiciones (amigos) y los complementarios se presenta en las relaciones en las que alguno de los individuos tiene mayor autoridad sobre le otro.
La comunicación huaman implica dos modalidades, una es la digial y la otra la analógica. La primera se refiere a lo que se dice y la segunda a cómo es que se dice.
La naturaleza de una relación depende de la gradación que los participantes hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos. Esto quiere decir que el receptor, al igual que el emisor, estructura el flujo del mensaje de diferente manera por lo que considera que la acción del otro es la causa de su propia conducta.
Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación, por lo que este úlitmo calsifica al primero por lo consiguiente resulta una metacomunicación. En pocas palabras esto significa que todo mensaje lleva intrínseco un mensaje agregado, que puede no ser dicho explicitamente.
Es imposible no comunicarse, absolutamente todo comportamiento es una forma de comunicación.

EDWARD T. HALL

Edward T. Hall nació el 6 de mayo de 1914, es antropólogo e invetigador intercultural. Ha trabajado en diferentes universidades como la Universidad de Denver, Colorado; Bennington College en Vermont, Harvard Business School, Illinois Institute of Technology y Northwestern University en Illinois entre otros. Gran parte de sus ideas tienen inspiración en su experiencia durante la segunda guerra mundial, enla que participó como miembro del ejército de EUA en Europa así como en las Filipinas. En su libro Wset of the Thirties, narra sus experiencias de cuando trabajò y vivió en Navajo y Hopi, reservaciones de indios al noroeste de Arizona. Mientras trabajaba enseñando estrategias de comunicación intercultural a personal diplomático, desarrolló el concepto de culturas de alto contexto y bajo contexto. También creó el concepto de proxémica o espacios interpersonales (dimensiones subjetivas que rodean a alguien físicamente). A grandes rasgos, El lenguaje solencioso, trata de el término policronía, que significa atender varios asuntos simultáneamente vs. monicronos que son aquellos que solo atienden asuntos secuencialmente.

GREGORY BATESON

Sin este hombre, Paul Watlawick no hubiera tenido las ideas inspiradoras de una de las teorías más importantes dentro de la comunicación. Gregory Bateson nació el 9 de mayo de 1904 en Grantchester, Reino Unido y murió en San Francisco, EUA el 4 de julio de 1980. Comenzó estudiadndo en 1917, zoología en la Charterhouse School de Londres para despues estudiar biología en el prestigiado St. John`s College de Cambridge donde paralelamente desarrollaba sus primeros trabajos de campo en Nueva Guinea, con su esposa Margaret Mead. En 1939 viajó a EUA en donde continuó con sus estudios así como con su vida. Estudió la comunicación de las especies por medio de pulpos, delfines, moluscos, etc. En 1964 se mudó a Hawaii en dodne fue nombrado jefe del departamento de biología del Oceanic Institute de Waimanalo. En los años posteriores así como en los últimos de su vida transcurrieron como profesor en la Universidad de Califronia y en el Esalen Institute de California. Lo relevante di dicho personaje viene por ser mejor conocido como el inventor por así llamarlo, de la teoría del doble vínculo de la esquizofrenia, junto con Watzlawick, de quien este fuea colega en el Mental Research Institute en Palo Alto. En dicha teoría intentó analizar los problemas de las reacciones esquizofrénicas correpondienets a las contradicciones inforamtivas que se dan en la comunicación, además de cómo es el flujo de la onformación, la interacción y la realimentación comunicativa dvdicha relación. Con el objetivo de ncontrarles solucion meidante métodos terapéuticos. Uno de sus grandes acierto fue el de establecer la cponcepción de que los trastornos mentales con transtornos de la comunicación. Para él la comunicación la definía como el concepto en donde se incluían todos los procesos a través de los cuales una persona inlfuía en otra u otras, en pocas palabras para él al comunicación era lo que hacía posible las relaciones humanas. También menciona este mismo autor que la comunicación está determinada por le contexto, puesto que que es éste el que supone el carácter intencional de la información dada por el locutor y que perite que el interlocutor la descodifique correctamente. Al mismo tiempo afirmaba que los procesos comunicativos son producto de la evolución, por lo que cumplen con lasl eyes evolutivas en donde es menester la retroalimentación entre emisor y receptor.

ERVING GOFFMAN

Nació el 11 de junio de 1922 en Manville, Canadá y falleció el 19 de noviembre de 1982 en Filadelfia, EUA. Este sociólogo y escritor es considerado como el padre de la microsociología, ya que dedicó su trabajo al investigación de las interacciones más mínimas entre las personas, prefiriendo que los grupos objetivos fueran reducidos. Estudió su licenciatura así como su doctorado en la Universidad de Chicago y su doctorado en arte en la Universidad de Toronto. Su inlfuencía en el campo de la sociología aún sigue vigente y creciente.

LA PRESENTACIÓN DE LA PERSONA EN LA VIDA COTIDIANA

En esta, su obra más representativa, Goffman nos habla de una supuesta puesta en escena por parte del individuo en la cual muestra una especie de máscara ante los demás de acuerdo a una situación dada en ese preciso momento. Ésta puede ser llevada a cabo en grupos o por individuos separados. Proyectándo en la misma lo que esta persona cree que los demás esperan de él. Un ejemplo de un grupo se podría dar en la forma enla que un matrimonio se comporta ante una reunión ya sea familiar o con amigos, claro está, que la mayoría de las veces esto se lleva a cabo de manera incosciente.

En ciertas ocasiones uno se puede llegar a encontrar con uno o más rivales.

Todo lo anterior lleva intrínseco el no ser necesariamente coherente ya que en ocasiones los actos pueden llegar a no concordar con la fachada y es ahí donde la audiencia puede llegar a emitir un juicio negativo.

Todo esto y muchas otras cosas se pueden encontrar en la ilustre obra antes mencionada del renombrado escritor.

RAY BIRDWISTELL

Nació en 1918 en Ohio, EUA y falleció en 1994. Estudió antropología junto con un doctorado en la Universidad de Chicago. Trabajó en diversas Universidades como Toronto, Lousville, Kentucky, Buffalo y Filadelfia. Su trabajó se enfocó básicamente en la investigacion de la comunicación o lenguajes no verbales es decir es decir en las extensiones sensoriales de comunicación y en el significado psicológico de los movimientos corporales. Trabajó con Bateson los aspectos kinésicos, linguisticos y psicológicos de la relación entre madre e hijo es decir, la teoría del doble vínculo así como los dilemas que surgen en la misma. Trabajó también con Edward Hall y Erving goffman, queines juntos crearon una llamada "nueva comunicación". Birdwistell afirma que las dos terceras partes de la comunicación personal no se verbalizan sino quse miden mediante otras pautas de base multisensorial. Sistemaitza las pautas y expresiones del lenguaje no verbal (kinesis) advirtiendo su plenitud constructiva con la distinción de los planos semánticos, sintácticos y pragmáticos del mismo. Lo define como una orquesta.

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ACIERTOS DENTRO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA.

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